Das Ehepaar Şeyma und Anıl C. machte mit ihrem einjährigen Kind Onur C. Urlaub in einem Luxushotel in Palandöken. Die Familie, die ihren Aufenthalt im Hotel genoss, war am dritten Urlaubstag schockiert. Onur C., die Kinder des Paares, die zum Zeitpunkt des Vorfalls ein Jahr alt waren, stürzten beim Spielen im Hotelgarten ohne Warnschild oder Zaun von einem fünf Meter hohen Boden. Lucky Baby Onur, das unten auf die Baumstämme gestürzt war, überlebte den Absturz mit leichten Verletzungen. Die Familie behauptete jedoch, es habe keine Sicherheitsmaßnahmen am Tatort gegeben, im Gegenteil, Tische und Stühle seien am Rand der Klippe aufgestellt und serviert worden.
„Ich habe nicht einmal den Krankenwagen gerufen“
Rechtsanwältin Kübra Oktay, die im Namen der Familie eine Klage gegen die Hotelleitung einreichte, sagte in ihrem Gerichtsantrag, Hotelbeamte hätten den Unfall verursacht, indem sie nicht die nötige Sorgfalt gezeigt hätten, und sagte: „Während des Vorfalls gingen auch die Hotelangestellten zum Ort in Frage, aber nicht einmal ein Krankenwagen wurde von ihnen gerufen. Tatsächlich sagten sie den Leuten, die ihnen zu Hilfe kamen, zu, „es ist kein Problem, zerstreut euch, bleibt weg“.
In der Petition, in der angegeben wurde, dass der Krankenwagen von Mitarbeitern einer anderen neben dem Hotel ansässigen Firma gerufen worden sei, hieß es: „Der kleine Kunde, dessen Arbeit am Leben war, wurde nach der Behandlung und den erforderlichen Untersuchungen in das Krankenhaus entlassen, wo er wurde genommen.
VERGEBEN SIE EINEN GESCHENKTERMIN
In der Petition, in der es heißt, dass die Familie, die das Hotel nach der Veranstaltung verlassen wollte, vom Hotelmanager einen Geschenkgutschein erhalten habe, hieß es: „Das Ablaufdatum des besagten Verpflegungsgutscheins ist bis zum 06.09.2045, und der Geschenkgutschein ist „Bescheinigung der persönlichen Unterkunft, gültig in der Winterperiode, wann immer unser Gast es am Datum der Laufzeit wünscht. Es wird deutlich darauf hingewiesen, dass „kostenloses Hosting 10 Tage pro Jahr gültig ist“ und der Betreff des Wortes von den gemäß diesem Zertifikat autorisierten Personen gestempelt und unterzeichnet wird. Das dazugehörige Restaurierungszertifikat, das sowohl als Ausgleich als auch als Entschuldigung ausgestellt wurde, erhielt die Familie.
„WIR WURDEN GEBOREN, DEN KOFFER ZU ÖFFNEN“
Als die Familie, die den Geschenkgutschein im ersten Jahr verwendet hatte, ihn jedoch im zweiten Jahr verwenden wollte, wurde sie von der Hotelverwaltung darüber informiert, dass der Gutschein ungültig sei und sie ihn nicht verwenden könnten. In der Petition, in der es heißt, dass das Zertifikat, das Gegenstand der Rede war, von der Familie nicht angefordert wurde, heißt es, dass „obwohl wir eine materielle und moralische Entschädigung für die Situationen gefordert haben, die der Mandant Onur C.
